Locatie
Alkmaar
Amsterdam
Haarlem
Hoorn
Kustgebied
Volendam
Categorie
Alle
Dagarrangementen
Avondarrangementen
Spelprogramma's
Strand Events
Workshops
Vaararrangementen
Rondleidingen
Themafeesten
Aantal personen
< 10
< 20
< 50
< 250
< 500
meer dan 500
Budget per persoon
< € 20
< € 40
< € 60
< € 100
meer dan € 100
Evaluatie Formulier
Algemene gegevens
Naam
Bedrijf
Arrangement
Projectnummer
Datum arrangement
Voorbereiding
1a.
Hoe bent u met ons in contact gekomen?
maak een keuze
Via zoekmachine
Via een andere pagina
Via een bekende
Anders, namelijk
1b.
Toelichting
2a.
Hoe heeft u contact met ons gezocht?
maak een keuze
Via internet
Via telefoon
Anders, namelijk
2b.
Toelichting
Website
3a.
Wat vindt u van de website?
(meerdere antwoorden mogelijk)
Uitnodigend
Voldoende Informatie
Druk
Duidelijk
Vrolijk
Gewenste informatie makkelijk vindbaar
3b.
Toelichting
Telefoon
4a.
Hoe werd u te woord gestaan?
maak een keuze
Zeer goed
Goed
Voldoende
Matig
Slecht
4b.
Wat vond u van de informatievoorziening?
maak een keuze
Zeer goed
Goed
Voldoende
Matig
Slecht
4c.
Toelichting
Offerte
5a.
Wat vond u van de offerte?
maak een keuze
Zeer goed
Goed
Voldoende
Matig
Slecht
Niet ontvangen
5b.
Toelichting
6a.
Hoe snel kreeg u de offerte aangeboden?
maak een keuze
Binnen een week
Binnen 14 dagen
Na 14 dagen
Niet ontvangen
6b.
Toelichting offerte aanbod
Opdrachtbevestiging
7a.
Wat vond u van de opdrachtbevestiging?
maak een keuze
Zeer goed
Goed
Voldoende
Matig
Slecht
Niet ontvangen
7b.
Toelichting opdrachtbevestiging
8a.
Kwam de opdrachtbevestiging overeen met de offerte?
maak een keuze
Ja
Nee
Niet ontvangen
8b.
Toelichting opdrachtbevestiging met offerte
Arrangement
9a.
Wat vond u van de kwaliteit van het arrangement?
maak een keuze
Zeer goed
Goed
Voldoende
Matig
Slecht
9b.
Toelichting kwaliteit programma
10a.
Hoe zou u de gids(en)/begeleider(s) beoordelen?
maak een keuze
Zeer goed
Goed
Voldoende
Matig
Slecht
N.V.T.
10b.
Toelichting gids(en)/begeleider(s)
Eten & Drinken
11a.
Wat vond u van de kwaliteit van het eten & drinken?
maak een keuze
Zeer goed
Goed
Voldoende
Matig
Slecht
N.V.T.
11b.
Wat vond u van de kwantiteit van het eten & drinken?
maak een keuze
Zeer goed
Goed
Voldoende
Matig
Slecht
N.V.T.
11c.
Wat vond u van de bediening?
maak een keuze
Zeer goed
Goed
Voldoende
Matig
Slecht
N.V.T.
11d.
Wat vond u van de entourage?
maak een keuze
Zeer goed
Goed
Voldoende
Matig
Slecht
N.V.T.
11e.
Toelichting eten & drinken
Eind waardering
12a.
In welke mate bent u tevreden over onze algehele werkwijze, uitgedrukt in een cijfer?
maak een keuze
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
12b.
Wat vindt u van de verhouding prijs/kwaliteit?
maak een keuze
Zeer goed
Goed
Redelijk
Matig
Slecht
13a.
Zou u ons bij anderen aanbevelen?
maak een keuze
Ja
Nee
Misschien
13b.
Toelichting bij aanbevelen
Tot slot
14a.
Wij zijn zeer benieuwd hoe u uw arrangement hebt ervaren en zouden het zeer op prijs stellen als u uw eventuele opmerkingen en/of suggesties hieronder met ons wilt delen:
15a.
Mogen wij uw reactie eventueel gebruiken in ons referentieoverzicht?
maak een keuze
Ja
Nee
16a.
Wilt u op de hoogte blijven van onze activiteiten, acties en aanbiedingen?
maak een keuze
Ja
Nee
Actief Events zou het leuk vinden als u ons blijft volgen op Twitter en/of Facebook.
